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고객안전 관리

롯데호텔은 고객의 안전을 무엇보다 최우선으로 생각하여 최첨단 시스템 도입 및 운영, 자체 교육과 훈련 등을 통해 고객의 안전에 만전을 기하고 있습니다.
  • 롯데호텔앤리조트 롯데호텔소개 고객안전관리

    방화설비

    롯데호텔의 시설을 통제하는 중앙 감시반은 고객의 안전을 위해 최첨단 중앙통제 시스템을 도입하여 운영하고 있습니다. 또한, 비상 대기조를 24시간 운영하는 등 완벽한 방화 시스템 구축을 통하여 고객의 안전을 위해 항상 노력하고 있습니다.
    • 전 객실 방화 마스크
    • 비상방송 및 조명장치
    • 배연설비∙방재셔터∙스프링쿨러
    • 가스누설감지기
    • 자동 화재 탐지 설비
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    대피시설

    롯데호텔에서는 비상사태 발생에 대비하여 고객들이 모두 안전하게 대피 하실 수 있도록 대피시설을 확보해서 관리를 하고 있습니다.
    • 인명구조용 비상 곤도라
    • 롯데호텔서울 신관과 본관을 연결하는 비상다리
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    소방 훈련

    롯데호텔은 특급호텔로서 화재와 재난이 안전이식을 제고하고, 재해 발생 시 피해를 최소화 할 수 있도록 자율소방대에 의한 소방훈련을 정기적으로 진행하고 있습니다.
    • 소방경진대회
    • 재난대비 긴급구조 종합훈련