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よくある質問

送り先はホテル住所の後に、アライフロント宛とご宿泊の方は予約のお名前とご宿泊棟を明記してください。
新潟県妙高市両善寺1966 ロッテアライリゾート アライフロント

車で30分ほどです。当ホテルより無料シャトルバスを運行しております。
ご利用の際は、当ホームページよりご予約ください。

チェックイン前/チェックアウト後フロントでお預かり致します。

無料でご用意しております。

チェックアウト後も無料でご利用いただけます。

全館でWi-Fi無料でインターネット接続が可能です。
ビジネスやレジャー等、さまざまなシーンでご活用ください。

申し訳ございません。ペット同伴でお泊まり頂けるお部屋はございません。
屋外広場や駐車場はペット同伴でもご利用いただけます。

はい。ヴィレッジステーション1階とアライ棟地下1階にご用意しております。
アライ棟地下1階とアライ棟1階にはお菓子の自動販売機も設置しております。

はい。アライ棟3階と4階の2ヶ所ございます。ロッジ・クラブ・ネスト棟にご宿泊のお客様はフロントにお声がけ頂ければお部屋にご用意致します。

申し訳ございません。コインランドリー、乾燥機はございませんが、ランドリーサービスをご用意しておりますのでご利用の方はフロントデスクまでお申し付けください。

館内でのみご利用いただける車椅子とベビーカーをご用意しております。
台数に限りがございますので、ご利用の際はインフォメーションまたはフロントデスクまでお申し付けください。

料金のご精算は、チェックインの際にお願い申し上げております。
現金または各種クレジットカードがご利用いただけます。

リゾート全体を見渡せる『プラザビュー』と美しい大毛無山の自然をお楽しみいただける『市街地ビュー』がございます。お部屋タイプやご予約状況によってご希望に添えない場合もございますので事前にお問い合わせください。

アライ棟とロッジ棟にハンディキャップルームを2部屋ずつご用意しております。
予約状況や客室タイプにより、ご希望に添えない場合もございますので、詳しくは予約室にお問い合わせください。

車で15分ほどかかりますが、セブンイレブン長森店、ローソン新井高柳店がございます。

申し訳ございません。ルームサービスはございませんので、館内のレストランやカフェをご利用ください。