リフト券

□注意事項
　-6歳未満（未就学児）はリフト無料、但しチケットセンターでのチケット発行が必要。
　-ファーストクラスリフト券に関して
　　・特定のリフトへの優先搭乗が可能となります。（新井ゴンドラ・膳棚リフト・小毛無リフト）
　　・通常より30分早い、8:00よりゴンドラ乗車が可能です。（天候や積雪状況により不可能な場合もあります。）
　　・1日につき大人2,000円、小人1,000円でエコノミークラスからファーストクラスへのアップグレードが可能です。
　　 （アーリー/スプリングシーズン大人1,500円、小人600円、未就学は小人同様の内容でグレードアップ可）
　-ナイター営業は、ナイター券のみご利用いただけます。（1日券や山麓券でのご利用は不可となります。）
　 *2日券以上の場合、全日程でのアップグレードのみ可能、1日単位でのアップグレードは不可となります。

□払い戻しに関して
　-御客様都合による返品は出来ません。
　-一部の商品を除いて（山麓券・ファーストクラスへのグレードアップ等）、チケット内容の変更はシステムの都合上お受けできません。
　　*ご購入内容を十分にご確認の上、お買い求めください。

□悪天候などによる返金対応に関して
　-悪天候で全ゴンドラ・リフトが終日運休になった場合　▶　当日分のみ全額返金
　　*但し、『当日1度もご利用していないリフト券』『無料リフト招待券』『早割券』『シーズン券』を除く当日有効なリフト券購入時に限る。

□返金対象外の例
　-御客様の自己都合での返金希望（ケガ、体調不良等）
　-ゴンドラ・リフトが1基でも動いている場合（チケットの使用履歴を確認させていただきます。）
　-御客様が1回でもゴンドラ・リフトに乗車された場合
　　*ゴンドラ・リフトに乗車された場合は、如何なる場合でも全て返金対象外となりますので予めご了承下さい。

□19-20シーズンリフト前売券保持者への特別措置に関して
　・19-20シーズン対象の全ての未使用前売券を20-21シーズン使用出来るものに変更させていただきます。
　　 対象）19-20シーズン使用可能な全ての早割券及び決済がお済みのリフト優待券で未使用の物
　　 期間）20-21シーズン営業期間内
　　利用方法）20-21シーズンご来場時に、チケットセンターにお手持ちの早割券をご提出ください。　
　　　　　　　確認後、未使用の物に限りシーズン中ご使用できる1日券に変更させていただきます。
　　保証金に関して）既にお支払い頂いております保証金に関しては、チケットセンター営業時はいつでも返金可能でございます。
　　　　　　　　　　早割券をご使用になられない場合でも保証金の返金は可能ですのでチケットセンターに原券をご持参ください。

お問合せ：ロッテアライリゾートチケットセンターTEL：0255-75-1177

- リフトシーズンパスで、期間中に制限なしでロッテアライリゾートのリフトおよびゴンドラをご利用いただけます。
- ヴィレッジステーション内のインフォメーションデスクでのみご購入いただけます。
- 本リフトシーズンパスの換金・転売・譲渡は禁止されています。 不正利用が発覚した場合は、本券を没収いたします。

※購入時の注意点
1）パスご購入時、身分証明証のコピーをとらせていただきます。必ずご持参ください。
2）パスご購入時にご本人確認用のお写真を撮らさせていただきます。
パスご購入時、申し込み書類に記載していただきます個人情報は、シーズンパス発行以外の目的では使用致しません。

□19-20リフトシーズン券保持者への特別措置に関して
　　・19-20リフトシーズン券購入者の皆様においては、郵送にて特別措置のご案内をお出しさせていただきます。
　　 *但し、ナイターシーズン券は、本対応に当てはまりませんので予めご了承下さい。
　　・不明点や4月に送付させていただいた案内状を紛失された方がいらっしゃいましたら下記までご連絡をお願い致します。
　　　ロッテアライリゾートチケットセンターTEL：0255-75-1177

- リフトシーズンパスで、期間中に制限なしでロッテアライリゾートのリフトおよびゴンドラをご利用いただけます。
- ヴィレッジステーション内のインフォメーションデスクでのみご購入いただけます。
- 本リフトシーズンパスの換金・転売・譲渡は禁止されています。 不正利用が発覚した場合は、本券を没収いたします。

※購入時の注意点
1）パスご購入時、身分証明証のコピーをとらせていただきます。必ずご持参ください。
2）パスご購入時にご本人確認用のお写真を撮らさせていただきます。
パスご購入時、申し込み書類に記載していただきます個人情報は、シーズンパス発行以外の目的では使用致しません。

□19-20リフトシーズン券保持者への特別措置に関して
　　・19-20リフトシーズン券購入者の皆様においては、郵送にて特別措置のご案内をお出しさせていただきます。
　　 *但し、ナイターシーズン券は、本対応に当てはまりませんので予めご了承下さい。
　　・不明点や4月に送付させていただいた案内状を紛失された方がいらっしゃいましたら下記までご連絡をお願い致します。
　　　ロッテアライリゾートチケットセンターTEL：0255-75-1177