［安全］
- 身長130cm以下のお子様は必ずライフジャケットを着用し、保護者の方とご一緒にお入りください。
- 天候により事前に通知することなくご利用を制限させていただくことがあります。
- 貴重品は客室内に保管していただくか、「ヘオン」デスクのセーフティボックスに保管してください。
- 温水プールの付近は滑りやすくなっていますので、走ったり飛び込んだりするなどの行為はご遠慮ください。
- お客様の安全のため、ライフガードの指示に従ってください。

［用具］
- 直径1m以内の水中用具のみお持ち込みおよびご使用が可能です。
- フィン（足ヒレ）、1m以上の大きさの浮き輪（フラミンゴ、イルカ、ベッドなどの形状のもの）、シュノーケル、屋根付きの浮き輪、ビート板、アクアシューズなどはご使用になれません。
- お子様用のライフジャケットをご用意しております。 （4～6歳児用）。

［着衣］
- ご利用の際には必ず水着（ビーチウェアもしくはラッシュガード）をご着用ください。
- 乳幼児のお子様は、防水おむつの着用をお願いいたします。

［マナー］
- きれいな水質を保つため、ご利用の前にシャワーを浴びてください。
- サンオイルなどの日焼け用製品をご使用の方には、ご利用を制限させていただく場合があります。
- アクアシューズは、安全・衛生のため、プール内での着用はご遠慮ください。

［飲食］
- 食べ物や飲み物の持ち込みは禁じられています。
- 特定の食品にアレルギーがある場合は、ご注文前にスタッフにお申し出ください。