ロッテホテルソウル & リゾート紹介
紹介
ロッテホテル＆リゾートは「温かさ」と「尊重」を重視するサービスで全世界にその領域を広げています。 品格の価値をご存じのお客様のために、一貫したきめ細かなサービスを提供し、ロッテホテルならではの特別な体験をお届けします。 ロッテホテル＆リゾートは、ラグジュアリーホテルをはじめ、休暇やレジャーを楽しめるリゾートまで、さまざまなホテルブランドを運営しています。 各ホテルブランド固有のサービスと企業価値観で、お客様に忘れられないひとときと感動をお約束します。
MISSION
Make every moment
of life delightful
お客様のあらゆる瞬間を美しく輝かせることこそ、我々の使命です。
VISION
Engrave iconic
experience in the
guest’s heart
私たちは、独自の差別化された体験を提供することで、お客様の心に長く残るブランドになることを目指しています。
経営方針
世界中のどこからでも品格の高いサービスと施設で、お客様に深い感動と差別化された経験を提供します。
Think of Brand
当社独自のブランド価値を高めるために意思決定は行われます。
Embrace Change
新たな変化や試みを受け入れながら私共は常に革新的なアイデアを構築します。
Communicate Transparently
透明で公正なコミュニケーションを通じて、スタッフ全員が同じ方向に進める環境づくりを目指します。
Card for Society
地域と社会の課題に積極的に取り組み、尊敬されるブランドとして生まれ変わります
ロッテの語源
ロッテグループの社名は、「シャルロッテ」から始まりました。ゲーテの世界的な名作である＜若きヴェルテルの悩み＞の主人公である「シャルロッテ」からとった美しい名前で、「シャルロッテ」は小説を越え、全世界の読者たちに愛される「万人の恋人」となりました。ロッテグループも、愛と自由に溢れた豊かな世界を作り上げるというモットーの下で、韓国を代表する大手企業として成長し、世界中から愛される企業として飛躍をし続けることでしょう。アジアを超えるグローバルグループとして、世界中すべてのお客様に豊かな生活、美しい未来をプレゼントします。
コア値
Strive to Advance自分で成長できるように、
絶えず研究する姿勢を堅持します。
Share to Inspire新しい刺激とインスピレーションのために、
情報と能力を積極的に共有します。
Respect to Sustain持続成長ベースの構築のために、
地域のメンバーの尊重が必要です。
Engage to Impress最高のサービスを提供するために、
常にコミュニケーションをとり、まず対応します。
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