수신처는 호텔 주소로 하시되, 투숙하실 동의 명칭과 투숙하실 고객님의 성함을 반드시 기재해 주시기 바랍니다.

주소: 울산광역시 남구 삼산로 282 (44719)
연락처: +82-52-960-1000
받는 분 : 롯데호텔 울산 1층 벨데스크, ○월 ○일투숙 ○○○ (예약자 명)

체크인은 15시, 체크아웃은 12시입니다.

네, 체크인 전 / 체크 아웃 후에도 짐 보관 가능 합니다.

투숙객은 주차 등록을 통해 무료로 주차장 사용이 가능합니다.

호텔 내 전구역에서 패스워드 없이 와이파이를 무료로 이용하실 수 있습니다.

ID : LOTTEHOTEL

네, 휠체어 및 유모차 사전 예약시 이용이 가능합니다. (가능시 제공)

네, 호텔 근처에 도보로 이동 가능한 편의점이 있습니다.
(CU, GS25 등)

홈페이지 예약 시 등록한 신용카드는 보증용입니다.
일반적으로 호텔 체크인 후 결제가 이루어지나 예약에 따라 상이한 경우가 있으므로 관련 문의는 객실 예약과로 문의 바랍니다.

롯데호텔 울산 객실 예약과 (9:00~18:00)
- Tel : 052-960-1000
- E-mail :rsv.hotel.ulsan@lotte.net

객실 배정은 체크인 당일 가능하며 그랜드 휠 뷰 객실은 추가 요금이 발생합니다.

※ 단, 당일 객실 상황에 따라 추가 요금을 지불하더라도 이용이 불가하거나,
객실 타입에 따라 그랜드 휠 뷰가 없는 객실도 있는 점 양해 부탁 드립니다.

네, 이용 가능한 객실이 있습니다. 이용을 원하실 경우 객실 예약과로 문의 바랍니다.

롯데호텔 울산 객실 예약과 (9:00~18:00)
- Tel : 052-960-1000
- E-mail :rsv.hotel.ulsan@lotte.net

롯데호텔 울산 객실과 관련된 문의는 아래의 연락처, 이메일로 문의 바랍니다.

롯데호텔 울산 객실 예약과 (9:00~18:00)
- Tel : 052-960-1000
- E-mail :rsv.hotel.ulsan@lotte.net

프런트 데스크는 1층에 위치하고 있습니다.

프런트 데스크와 바로 연결은 어렵습니다만,
필요하신 사항에 대해서는 Guest Service을 통해 24시간 안내드리고 있습니다.
- 외부에서 연락시 : Tel. 052-960-1000
- 내부(객실)에서 연락시 : 구내번호 '0번'

객실 입구 쪽 KEY BOX에 키를 꽂으면 객실 전원이 들어옵니다.

네, 객실 내 전화기로 내부 및 외부로 전화를 걸 수 있습니다.

- 호텔 내부 전화(무료)
* Guest Service : 0번
* 다른 객실로 전화 : 7 + 객실번호 4자리 (예: 0801호 → 70801)

- 외부 발신(유료)
* 국내 전화 : 9 + 지역번호 (앞자리의 0 제외 후 입력) + 전화번호
* 국제 전화 : 9 + 001 + 국가번호 + 전화번호 (앞자리의 0 제외 후 입력)

※ 외부 발신은 통화료가 발생하며, 체크아웃시 비용 지불이 필요합니다.
- 국내 전화 : 시내 300원~/분 & 휴대폰 520원~/분
- 국제 전화 : 국가(지역)별 상이

모든 유실물에 대해서는 호텔 규정상 6개월 보관 후 폐기하며
식품류는 24시간 보관 후 폐기하고 있습니다.

유실물을 찾고자 하시는 고객께서는 호텔 대표번호로 문의하시기 바랍니다.

※문의: 02-960-1000

핸드워시, 샴푸, 컨디셔너, 바디클렌저, 바디로션, 수건은 구비되어 있습니다.
또한 환경보호정책으로 일회용 세면도구 (칫솔, 치약, 면도기, 쉐이빙젤)는 제공하지 않으며, 객실 내 준비된 미니바에서 유료로 이용할 수 있습니다.

엑스트라 베드는 싱글 사이즈로 더블에 최대 1개가 추가 가능합니다.
추가요금이 발생되며 일반 침구 추가는 어렵습니다.
한실 침구는 1인용으로 온돌 객실에만 유료로 추가 이용하실 수 있습니다.

AM06:00 ~ PM 22:00 운영중입니다.

레스토랑 예약은 아래 연락처를 통하여 예약도 가능하며,
레스토랑 페이지에서 예약도 가능합니다.

페닌슐라 : 052-960-4260~1

위치 : 롯데호텔 울산 (4F)
이용시간 : 6:00~21:30 (수영장 7:00~18:00), 일요일 및 공휴일 6:00~18:00
- 매월 네번째 일요일 휴관
문의 : 052-960-4025

만 18세(고등학생)이상 입장이 가능하며 투숙객의 경우 무료 이용이 가능합니다.
요청 시 운동복, 양말, 운동화 대여도 가능합니다.

투숙객 및 피트니스 회원 한정으로 실내 수영장 무료 이용이 가능하며, 14세 미만은 부모님 동반이 필요합니다
실내 수영장 이용시 수영모 착용이 필수입니다. (미 지참시 대여 가능)
수영장 내 수모 착용은 의무사항으로 요청 시 대여해 드리고 있으며
튜브나 오리발 등 물놀이 용품의 사용을 제한합니다.

롯데호텔 울산 1층에 위치하고 있으며 PC 사용 및 간단한 스캔, 복사가 가능합니다.
회의실은 21층에 위치하고 있으며 최대 8명까지 이용가능합니다.
시간당 비용이 발생하며 예약 문의는 프런트에서 도와드립니다.