소개 고객안전관리

고객안전 관리

롯데호텔은 고객의 안전을 무엇보다 최우선으로 생각하여 최첨단 시스템 도입 및 운영, 자체 교육과 훈련 등을 통해 고객의 안전에 만전을 기하고 있습니다.

방화설비

롯데호텔의 시설을 통제하는 중앙 감시반은 고객의 안전을 위해 최첨단 중앙통제 시스템을 도입하여 운영하고 있습니다. 또한, 비상 대기조를 24시간 운영하는 등 완벽한 방화 시스템 구축을 통하여 고객의 안전을 위해 항상 노력하고 있습니다.

· 전 객실 방연마스크 비치
· 비상방송 및 조명장치
· 배연설비 · 방화셔터 · 스프링클러
· 가스누설감지기
· 자동화재 탐지설비

대피시설

롯데호텔에서는 비상사태 발생에 대비하여 고객들이 모두 안전하게 대피 하실 수 있도록 대피시설을 확보해서 관리를 하고 있습니다.

· 인명구조용 비상 곤도라
· 롯데호텔 서울 Executive Tower와 Main Tower를 연결하는 피난교

소방 훈련

롯데호텔은 특급호텔로서 화재와 재난 안전의식을 제고하고, 재해 발생 시 피해를 최소화 할 수 있도록 자위소방대에 의한 소방훈련을 정기적으로 진행하고 있습니다.

· 소방경진대회
· 재난대비 긴급구조 종합훈련