항상 롯데호텔앤리조트를 이용해주셔서 감사드립니다.

2018년부터 운영된 라이브챗 상담사 연결 채팅 서비스가 종료됩니다.
그동안 채팅 서비스를 이용해 주신 모든 고객님께 깊은 감사의 말씀을 드리며, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

상담사 채팅 서비스 외 FAQ 시나리오는 기존과 동일하게 운영되므로 많은 이용 부탁 드립니다.

※ 상담사 연결 채팅 서비스는 2024년 3월 28일 이후로 종료되며, 호텔 지점마다 종료 시점에 1~2일 차이가 있을 수 있습니다.


감사합니다.